TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Identidad del comercio
Este sitio web es operado por Cultura Vintage, comercio dedicado a la venta de jerseys originales y artículos de fútbol, con operaciones en México.
Datos de contacto:
Correo electrónico: culturavintage00@gmail.com
Teléfono y WhatsApp: 331 544 4982
Instagram: @culturavintage000
Al realizar una compra en este sitio web, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones.
2. Productos
Los productos ofrecidos en este sitio son jerseys originales y artículos relacionados con el fútbol.
Algunos productos pueden presentar detalles estéticos propios del uso o del tiempo, los cuales se muestran en las fotografías o se describen en la información del producto.
Las fotografías son reales. Los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla del dispositivo. El cliente acepta estas condiciones al momento de realizar su compra.
3. Precios
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos.
Los precios pueden modificarse sin previo aviso.
El precio aplicable será el que se muestre al momento de confirmar la compra.
4. Pagos
Los pagos se procesan de manera segura a través de OpenPay.
Solo se aceptan pagos con tarjeta de crédito o débito.
No se aceptan transferencias bancarias ni otros métodos de pago dentro del sitio web.
El comercio no almacena datos bancarios ni información confidencial del cliente. En caso de que un pago sea rechazado, el comercio no se hace responsable por decisiones del banco emisor.
5. Confirmación de compra
Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá la confirmación de su pedido y este será preparado para su envío.
El comercio se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de detectar actividad fraudulenta, información falsa o irregularidades en el pago.
6. Envíos
Los envíos se realizan a través de paqueteras externas como Estafeta, FedEx, DHL u otras disponibles.
Los tiempos de entrega son estimados y no garantizados. Una vez que el paquete es entregado a la paquetera, el control del envío depende de la misma.
Extravíos o daños
En caso de extravío o daño durante el envío, el comercio apoyará al cliente en el proceso de aclaración con la paquetera correspondiente y dará seguimiento al caso. Sin embargo, no se garantiza que la paquetera resuelva el incidente de manera favorable.
El comercio no se hace responsable por retrasos, extravíos o daños ocasionados directamente por la paquetera.
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío. Los pedidos enviados a direcciones incorrectas no serán reembolsables.
7. Cambios, devoluciones y reembolsos
No se aceptan devoluciones ni cambios por cambio de opinión, error al seleccionar talla o por no cumplir expectativas personales.
Solo se aceptarán aclaraciones en caso de que el comercio haya enviado un producto incorrecto. Cualquier aclaración deberá reportarse dentro de un plazo máximo de 24 horas posteriores a la recepción del pedido, acompañada de evidencia.
Los gastos de envío no son reembolsables.
8. Responsabilidad
El comercio no se hace responsable por el uso indebido de los productos, daños ocasionados por terceros o retrasos por causas ajenas al comercio.
La responsabilidad máxima del comercio se limita al monto efectivamente pagado por el producto.
9. Uso del sitio web
Queda prohibido el uso fraudulento del sitio, la reproducción total o parcial del contenido sin autorización y cualquier intento de fraude o abuso de la plataforma.
El comercio se reserva el derecho de cancelar pedidos o bloquear accesos en caso de incumplimiento de estas condiciones.
10. Modificaciones
Cultura Vintage se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.
11. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes en México.
12. Aceptación de los términos
Al realizar una compra en este sitio web, el cliente confirma que ha leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.